Website- und Anfragebedingungen
Diese Bedingungen erklären die Nutzung von lukevent.com, die unverbindliche Eventanfrage und die Funktionen des AI-Assistenten „Hey Luke“.
1. Geltungsbereich
Betreiberin ist Lukevent AG, Rothusstrasse 21, CH-6331 Hünenberg, Schweiz (hello@lukevent.com). Diese Bedingungen gelten für die Website und ihre Anfrage- und Planungshilfen. Bereits geschlossene Verträge bleiben unverändert. Individuelle Event-, Beratungs- oder Reiseverträge und die darin wirksam vereinbarten Bedingungen gehen für den jeweiligen Auftrag vor.
2. Anfrage statt Onlinebuchung
Das Absenden eines Kontaktformulars, einer Oktoberfest-Anfrage oder eines AI-Briefings ist eine unverbindliche Kontaktaufnahme. Es erfolgt keine kostenpflichtige Onlinebuchung, Zahlung oder verbindliche Reservierung. Eine automatische E-Mail bestätigt nur den Eingang, nicht die Annahme eines Auftrags oder eine Verfügbarkeit. Ein Vertrag entsteht erst durch die gesonderte Einigung über ein konkretes Angebot und dessen Leistungsumfang.
3. Angebote, Preise und Durchführung
Leistungen, Destinationen und Programme auf der Website dienen der Orientierung. Verfügbarkeit, Machbarkeit, Termine, Preise, Steuern, Fremdleistungen und erforderliche Genehmigungen werden im individuellen Angebot geklärt. Zahlungs-, Änderungs- und Stornobedingungen werden vor Vertragsschluss für den konkreten Auftrag vereinbart. Für Pauschalreisen und andere regulierte Leistungen gelten zusätzlich die jeweils anwendbaren zwingenden Vorschriften; die Website stellt keine Freistellung von diesen Pflichten dar.
4. AI-Planung, Markenimport und Sprachmodus
„Hey Luke“ ist ein KI-Assistent und keine reale Person oder Stimmkopie von Luke Espir. KI-Ausgaben können unvollständig oder falsch sein. Konzepte, Budgetideen und generierte Bilder sind erste, unverbindliche Entwürfe; sie ersetzen weder eine Angebotsprüfung noch eine verbindliche Zusage. Der Assistent prüft keine Live-Verfügbarkeiten und führt keine Buchungen, Zahlungen oder Lieferantenvereinbarungen aus.
Beim Markenimport werden öffentlich erreichbare Website-Inhalte nach Gestaltungshinweisen ausgewertet. Abgeleitete Farben, Positionierung und Stil sind überprüfbare Vorschläge, keine bestätigten Markenrichtlinien. Nutzende prüfen die Ergebnisse und übermitteln nur Inhalte, die sie rechtmässig verwenden dürfen. Bitte keine vertraulichen Daten, besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder Informationen unbeteiligter Dritter in die KI-Planung eingeben.
Das Mikrofon bleibt beim Öffnen der Website und des „Hey Luke“-Panels aus. Erst „Mikrofon aktivieren“ und die Browserfreigabe erlauben eine Sprachverbindung. „Beenden“ oder Schliessen des Panels stoppt das Mikrofon. Eine schriftliche Anfrage ist auch ohne Sprachmodus möglich. Die Verarbeitung der Daten erläutert die Datenschutzerklärung.
5. Oktoberfest
LUKEVENT bietet persönlich begleitete kulturelle Erlebnisse und ergänzende Hospitality. Das Angebot umfasst keinen Verkauf, Weiterverkauf oder keine Vermittlung von Tischen, Sitzplatzreservierungen oder Speise- und Getränkegutscheinen und garantiert keinen Zelteinlass. Erforderliche Reservierungen erfolgen durch Gäste unmittelbar beim Betreiber oder dessen ausdrücklich autorisierten Stellen zu deren Bedingungen. Die Bezeichnung „Experience“ erweitert diesen Leistungsumfang nicht. Für die kommerzielle Einbindung von Betreiberleistungen sind die jeweils erforderlichen Zustimmungen und Bedingungen zu beachten.
6. Nutzung und Verfügbarkeit
Missbräuchliche Zugriffe, das Umgehen von Zugriffsschutz oder Nutzungslimits sowie rechtswidrige Inhalte sind nicht zulässig. Zum Schutz des Betriebs bestehen technische Nutzungslimits. Funktionen können vorübergehend ausfallen oder gewartet werden. Bei Problemen ist eine Kontaktaufnahme unter hello@lukevent.com möglich. Rechte an eigenen Eingaben verbleiben bei den jeweiligen Berechtigten; durch die Eingabe wird die für Bearbeitung und angeforderte KI-Funktionen erforderliche Nutzung ermöglicht, keine pauschale Werbeeinwilligung erteilt.
7. Verantwortung und zwingendes Recht
LUKEVENT behandelt Angaben und Anfragen sorgfältig. Für Schäden gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und wirksam vereinbarten Einzelverträge. Diese Websitebedingungen schliessen insbesondere keine zwingende Haftung oder zwingenden Verbraucherrechte aus. Eine Rechtswahl oder Gerichtsstandsvereinbarung in einem individuellen Vertrag gilt nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Datenschutzrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
8. Änderungen und Kontakt
Die jeweils veröffentlichte Fassung beschreibt die aktuelle Websitenutzung. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge. Rückfragen: hello@lukevent.com.
Website and enquiry terms · English
Lukevent AG operates this website. Contact forms, AI briefs and Oktoberfest enquiries are non-binding requests. No online purchase, payment, reservation or contract results from submitting them. Automated acknowledgements confirm receipt only. A contract requires a separate agreement on a specific offer; existing contracts and their agreed terms remain unchanged.
Scope, availability, prices, taxes, payment, changes and cancellation are determined in the individual offer and agreement. Mandatory consumer, travel and other applicable laws remain unaffected. Hey Luke is an AI assistant, not Luke Espir or a voice clone. Its concepts, images and budget suggestions may be inaccurate and require human review. It cannot book, pay or promise supplier availability. Imported brand clues are suggestions, not verified brand guidelines. Submit only content you are entitled to use; do not include sensitive or confidential information in AI planning.
The microphone stays off until you click Enable microphone and grant browser permission. Closing the panel or ending the call stops it. Written enquiries remain available. See the privacy notice for data processing. LUKEVENT’s Oktoberfest service excludes sales, resale or brokerage of tables, seat reservations and food or drink vouchers, and does not guarantee tent admission. Guests book operator services directly through authorised channels. Applicable operator permissions remain necessary.
Do not misuse the website or bypass access controls and usage limits. Availability may be interrupted. Intellectual property and mandatory legal rights are preserved. These terms do not exclude mandatory liability or consumer rights and do not retrospectively change existing contracts. Contact: hello@lukevent.com.
Condizioni del sito e delle richieste · Italiano
Lukevent AG gestisce questo sito. Moduli, briefing IA e richieste Oktoberfest sono richieste non vincolanti: non comportano acquisti, pagamenti, prenotazioni o contratti online. L’email automatica conferma solo la ricezione. Il contratto richiede un accordo separato su un’offerta concreta; i contratti esistenti restano invariati.
Servizi, disponibilità, prezzi, imposte, pagamenti, modifiche e cancellazioni sono definiti nell’offerta e nel contratto individuale. Restano applicabili le norme imperative, comprese quelle sui consumatori e sui viaggi. Hey Luke è un assistente IA, non Luke Espir né una copia della sua voce. Concept, immagini e budget possono contenere errori e richiedono verifica umana. L’assistente non prenota, non paga e non garantisce disponibilità. I riferimenti di marca importati sono suggerimenti da verificare. Inviate solo contenuti che avete diritto di utilizzare ed evitate informazioni sensibili o riservate nella pianificazione IA.
Il microfono resta spento finché non premete Attiva il microfono e autorizzate l’accesso nel browser. Chiudere il pannello o terminare la chiamata lo spegne. È sempre possibile scrivere. Il servizio Oktoberfest esclude vendita, rivendita e intermediazione di tavoli, posti e buoni per cibo o bevande e non garantisce l’ingresso nei tendoni. Le prenotazioni avvengono direttamente tramite i canali autorizzati degli operatori, nel rispetto delle autorizzazioni richieste.
Non sono ammessi abusi o l’elusione dei controlli di accesso e dei limiti. Il servizio può essere temporaneamente indisponibile. Restano tutelati proprietà intellettuale, responsabilità inderogabili e diritti dei consumatori. Queste condizioni non modificano retroattivamente contratti già conclusi. Contatto: hello@lukevent.com. Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy.